Malang (28/2) – Dalam upaya mempermudah akses masyarakat terhadap pelayanan keimigrasian, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang kembali melaksanakan Layanan Eazy Passport, kali ini bertempat di Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim, Kota Malang.

Kegiatan layanan jemput bola ini diikuti oleh 35 peserta yang terdiri dari mahasiswa dan dosen UIN Maulana Malik Ibrahim. Proses pelayanan diawali dengan pemeriksaan berkas, dilanjutkan dengan wawancara, pengambilan foto, dan biometrik. Melalui program ini, masyarakat dapat melakukan pengambilan paspor secara kolektif tanpa harus datang langsung ke Kantor Imigrasi Malang.

Petugas Wawancara Seksi Lalu Lintas Keimigrasian, Shafa, menjelaskan,

“Dengan adanya Layanan Eazy Passport, pemohon tidak perlu datang ke Kantor Imigrasi Malang, karena petugaslah yang akan mendatangi lokasi pemohon.”

Lebih lanjut, Shafa menambahkan,

“Seluruh masyarakat di wilayah kerja Kantor Imigrasi Malang dapat mengakses layanan Eazy Passport dengan menghubungi WhatsApp Center di nomor 08113595000, melalui email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., atau dengan bersurat secara langsung ke Kantor Imigrasi Malang.”

Melalui kegiatan ini, Kantor Imigrasi Malang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang inovatif, mudah diakses, dan dekat dengan masyarakat, sejalan dengan semangat transformasi digital dan peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang keimigrasian.

Malang (28/2) – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan pelaksanaan layanan yang sesuai dengan ketentuan terbaru, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang melaksanakan rapat penetapan standar pelayanan dan standar operasional prosedur (SOP) layanan keimigrasian.

Kegiatan ini menjadi langkah strategis Kantor Imigrasi Malang dalam menjaga dan memperkuat komitmen terhadap predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) yang telah diraih. Melalui rapat ini, seluruh jajaran berfokus pada pembaruan serta penyempurnaan standar layanan agar tetap relevan dengan regulasi terbaru di bidang pelayanan paspor dan izin tinggal.

Kepala Kantor Imigrasi Malang menegaskan bahwa konsistensi dalam penerapan standar pelayanan dan SOP merupakan kunci utama dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dengan adanya penetapan standar ini, Kantor Imigrasi Malang berharap seluruh proses layanan publik dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan adaptif terhadap perubahan kebijakan maupun kebutuhan masyarakat.

Malang (21/2) – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang kembali melaksanakan kegiatan Bakti Sosial Berbagi Makanan Bergizi, kali ini bertempat di SDN Wonokoyo 02 Kota Malang.

Kegiatan ini merupakan wujud nyata kepedulian dan komitmen insan Imigrasi Malang dalam berbagi kebaikan kepada masyarakat serta mendukung pemenuhan kebutuhan gizi bagi para siswa sekolah dasar.

Antusiasme dan keceriaan tampak dari para siswa dan guru yang menyambut hangat kegiatan ini. Turut hadir dalam acara tersebut Kepala Subbagian Tata Usaha Kantor Imigrasi Malang, Trisna Gunawan, beserta jajaran pejabat struktural dan pegawai.

Melalui kegiatan berbagi ini, diharapkan manfaat yang diberikan dapat dirasakan secara nyata oleh para penerima, sekaligus menjadi pengingat bagi seluruh jajaran untuk senantiasa berkontribusi positif kepada masyarakat.

Malang (18/2) – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang menerima kunjungan edukatif dari TK Unggulan Al Ya’lu Malang dalam rangka kegiatan pengenalan profesi. Kunjungan ini bertujuan untuk memberikan wawasan sejak dini kepada anak-anak mengenai peran dan tugas petugas imigrasi dalam melayani masyarakat.

Setibanya di kantor, para siswa disambut dengan penuh kehangatan oleh jajaran pegawai. Suasana semakin ceria dengan adanya kuis interaktif seputar imigrasi yang dirancang untuk menambah pengetahuan anak-anak melalui cara yang menyenangkan.

Tak hanya itu, para siswa juga menampilkan berbagai pertunjukan spesial seperti tarian, nyanyian, dan drama singkat, yang menambah semarak kegiatan. Usai pertunjukan, anak-anak diajak berkeliling melihat langsung proses pelayanan, mulai dari pembuatan paspor hingga pemeriksaan dokumen keimigrasian.

Melalui kegiatan ini, diharapkan anak-anak mendapatkan pengalaman berharga dan inspirasi baru mengenai dunia kerja, khususnya profesi di bidang keimigrasian. Kegiatan edukatif semacam ini menjadi wujud nyata komitmen Kantor Imigrasi Malang dalam mendukung pendidikan karakter dan semangat belajar anak sejak usia dini.